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제목

[일본] 도쿄(항공/선박)센터 물량포화로인한 지연안내
날짜 2023-01-11 14:11
내용

안녕하세요, 짐패스 입니다.

 

현재, 일본 도쿄센터의 물량포화로 인하여 입고지연이 발생하여 고객님들께 불편끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.

현 상황에 대해 조속한 처리를 위해 현장에서 최대한의 노력을 기울이고 있습니다.

현 입고지연 상황은 다음주 수요일(18일) 즈음 정리가 되고 1월 19일부터는 정상화가 가능할 것으로 예상되고 있습니다. 

늦었지만 1월 19일부터라도 정상화가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 

만약, 본 지연 해소전 빠른 처리가 필요하신 경우 비교적 처리가 원활한 오사카 항공 센터로 진행 부탁드리겠습니다.

 

그리고, 현재 일본 도쿄 센터의 입고지연 사태로 인하여 추가 문제사항들이 확인되고 있습니다.

특히, 확인요청 / 노데이터 요청건 처리에 많은 지연이 발생하고 있습니다.

입고처리를 우선적으로 처리하다보니 부득이하게 발생한 상황으로 부디 양해 부탁드립니다.

확인요청 / 노데이터건도 최대한 신속하게 처리될 수 있도록 확인하도록 하겠습니다.

 

다시한번 금번 입고지연 사태로 인하여 고객분들께 걱정과 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

최대한 빠른 해결을 위해 임직원 모두 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

짐패스 드림

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